Obchodné podmienky
OBCHODNÉ PODMIENKY
Predávajúci (Obchodník):
TLM CAR s. r. o.
Sídlo: Petőfiho 154/2, 946 39 Patince, Slovenská republika
IČO: 56 543 361
DIČ: 2122341342
IČ DPH: SK2122341342
Web: www.xmotoshop.com
E-mail: salestlmcar@gmail.com
Tel.: +421 915 756 790
Zapísaná v Obchodnom registri SR
(ďalej len „Predávajúci")
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán v súlade s:
zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku
zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa
nariadením EP a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode
a súvisiacimi právnymi predpismi SR
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri uzatváraní kúpnej zmluvy prostredníctvom internetového obchodu www.xmotoshop.com.
1.2. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Ustanovenia o ochrane spotrebiteľa sa vzťahujú výlučne na spotrebiteľov.
1.3. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred týmito obchodnými podmienkami.
1.4. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy a sú vyhotovené v slovenskom jazyku.
1.5. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť; tým nie sú dotknuté práva vzniknuté počas platnosti predchádzajúcej verzie.
2. Používateľský účet
2.1. Kupujúci môže uskutočniť nákup s registráciou alebo bez registrácie.
2.2. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé, úplné a aktuálne údaje.
2.3. Prístup k účtu je zabezpečený prihlasovacími údajmi, za ktoré zodpovedá Kupujúci.
2.4. Predávajúci nezodpovedá za zneužitie účtu treťou osobou.
2.5. Predávajúci je oprávnený účet zrušiť pri jeho dlhodobej neaktivite alebo porušení povinností Kupujúcim.
3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
3.1. Prezentácia tovaru má informatívny charakter a nepredstavuje záväzný návrh na uzatvorenie zmluvy.
3.2. Ceny sú uvedené vrátane DPH a zákonných poplatkov.
3.3. Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára.
3.4. Kúpna zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky Predávajúcim e-mailom.
3.5. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť (napr. vypredanie zásob, chyba v cene).
4. Platobné podmienky
4.1. Spôsoby platby:
bankový prevod
online platobná brána / platba kartou
dobierka
4.2. Kúpna cena je splatná pred dodaním tovaru, ak nie je dohodnuté inak.
4.3. Faktúra je zasielaná elektronicky.
5. Dodanie tovaru
5.1. Tovar je dodaný v lehote uvedenej pri produkte.
5.2. Kupujúci je povinný tovar pri prevzatí skontrolovať.
5.3. Riziko poškodenia prechádza na Kupujúceho momentom prevzatia.
6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
6.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
6.2. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovary uvedené v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z.
6.3. Tovar musí byť vrátený najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
6.4. Predávajúci vráti platby do 14 dní rovnakým spôsobom, aký použil Kupujúci.
7. Reklamácie a zodpovednosť za vady
7.1. Reklamácie sa riadia zákonom č. 250/2007 Z. z. a Občianskym zákonníkom.
7.2. Záručná doba je 24 mesiacov, ak zákon neustanovuje inak.
7.3. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
8. Ochrana osobných údajov
8.1. Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR.
8.2. Účelom spracovania je plnenie zmluvy, účtovné povinnosti a marketing na základe súhlasu.
8.3. Kupujúci má práva podľa čl. 15 – 22 GDPR.
Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
9. Alternatívne riešenie sporov
9.1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na SOI alebo využiť platformu RSO:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
10.2. Neplatnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na ostatné ustanovenia.
10.3. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.